ChatGPT? - Nein, danke.
09.10.2023
Warum wir nicht auf ein textgenerierendes Programm zurückgreifen wollen.
Es wäre so einfach: ein paar Stichworte eingeben und fertig ist der gewünschte Text über Hörgeräte. Der Text ist gut. Alle Aussagen sind relevant. In etwa so hätte der Bericht von uns stammen können. Der Haken: wir mögen es nicht immer einfach. Und etwas würde Bauchschmerzen verursachen. Das Gewissen. Die verlorene Authentizität.
ChatGPT ist der Inbegriff von künstlicher Intelligenz. Dieser KI stehen viele Menschen skeptisch gegenüber. Verständlicherweise. Denn KI verbindet man gerne mit Robotern, die die Arbeit von uns Menschen übernehmen. Und in Horrorszenarien auch mal die Weltherrschaft an sich reissen. Wobei bisher in solchen Hollywoodproduktionen jeweils die Guten - die Menschen - noch (!) die Welt retten können. Bei all diesen beängstigenden Gedanken vergessen wir, dass künstliche Intelligenz bereits unseren Alltag bereichert. Sie wird in etlichen Branchen - Industrie, Medizin, Landwirtschaft, Militär - erfolgreich eingesetzt.
Auch Hörsysteme bilden keine Ausnahme. Das Mikrofon liefert dem Gerät die geballte Ladung an Geräuschen. Diese werden per KI erkannt und kategorisiert. Womit dem Hörgeräteträger die Sprache automatisch hervorgehoben und möglichst natürlich wiedergegeben wird.
Von daher sind wir künstlicher Intelligenz nicht abgeneigt. Nein, sie birgt durchaus grossen Nutzen und wir haben uns mit ihren Möglichkeiten auseinander gesetzt. Aber unsere Philosophie ist das Persönliche. Dafür haben wir uns vor vier Jahren entschieden. Wir möchten unseren Kunden eine ehrliche, authentische Kommunikation bieten. Was bedeutet, dass jede Nachricht von uns persönlich beantwortet wird. Jeder Text, egal ob ein Bericht auf der Webseite oder eine Erinnerung an die Jahreskontrolle, wird von uns persönlich geschrieben und formatiert. Sogar die Bilder für Berichte, die wir auf einer bekannten Plattform erwerben, sind nicht mit KI erstellt. Oft haben wir die Bilder sogar selbst fotografiert.
Bedauerlicherweise werden die "Fotografien" von neuen Hörsystemen teilweise mit künstlicher Intelligenz erschaffen. Das bedeutet, dass die abgebildete, zufrieden lächelnde Person, mit dem Hörgerät am Ohr, nicht existiert. Sie wurde von einer Maschine erfunden. Wenn der Hersteller die Bilder ausweist, respektive, wenn wir wissen, dass das Bild mit KI erstellt wurde, werden wir auf die Veröffentlichung verzichten. Eine Ausnahme stellt das Hörsystem selbst dar. Das Bild eines Hörsystems, das mit KI erzeugt wurde, werden wir auf unserer Homepage verwenden. Schlicht und einfach aus dem Grund, weil wir sonst in naher Zukunft kein Bildmaterial von Neuheiten mehr hätten.
Wir wollen mit einem guten Gefühl im Bauch arbeiten. Dazu braucht es Authentizität. Und erfundene Tiere und Menschen gehören nicht dazu. Wir wollen 100% echt sein.
